WhatsAppは、おそらく多くの人にとって携帯電話で最も重要なアプリの1つです。したがって、アプリが正しく機能しないか、まったく機能しない場合は、さらにイライラする可能性があります。何しているの？この記事では、いくつかのヒントを紹介します。
WhatsAppが機能していませんか？あなたはこれを行うことができます！
ステップ1：インターネット接続を確認する
たぶん今回はあなた次第です。
ステップ2：アプリを更新する
古いアプリは問題をより迅速に引き起こす可能性があり、大規模な停止は新しいバージョンでより迅速に解決されます。
ステップ3：WhatsAppを再インストールする
少し厳密な対策ですが、うまくいくかもしれません。チャットと写真はすべてバックアップしてください。
ステップ4：別の方法を試す
大規模な停止はありますか？別のアプリを試してください。Facebook Messenger（動作する場合）、Signal、Telegramへの切り替え、テキストメッセージの送信、または立ち寄り。
ステップ5：コーヒーを飲む
ソファに腰を下ろし、携帯電話を片付けて、良い本を手に入れましょう。WhatsAppがソリューションに懸命に取り組んでいる可能性は十分にあります。そのアプリを1時間で送信することもできます。
WhatsAppがダウンしていますか？
WhatsAppに接続できない場合、メッセージを送受信できません。WhatsApp自体がダウンしている可能性があります。これはこのウェブサイトで確認できます。サービス自体に問題がない場合は、他にも確認できることがいくつかあります。
インターネット接続を確認する
モバイルデータまたはWi-Fiを介したインターネット接続が非常に悪い（またはまったくない）場合、WhatsAppはサーバーへの接続を失い、メッセージの送受信ができなくなります。
WiFiを使用している場合は、この接続が実際にインターネットアクセスを提供していることを確認してください。Wi-Fi接続を切断して再接続し、これが役立つかどうかを確認できます。必要に応じて、別のネットワークが利用可能な場合は接続します。
モバイルデータを使用している場合は、この機能が誤ってオフになっていないことを確認してください。また、WhatsApp自体の設定とお使いの携帯電話の設定をチェックして、WhatsAppにモバイルデータの使用許可があるかどうかを確認してください。信号が悪い場合は、データ接続がWhatsAppを使用するのに十分でないことを意味している可能性もあります。
また、たまたまデータ制限を超えていないかどうかを確認してください。その場合、アプリ（WhatsAppを含む）はモバイルデータを使用できなくなります。
また、WhatsAppWebの購読を解除していることを確認してください。これを行うには、WhatsApp内の[設定]に移動し、[ WhatsApp Web / Desktop ]をタップします。ここでは、すべてのデバイスで登録を解除できます。これは時々役立つでしょう。
更新するには
特定のアップデートがないと、WhatsAppが（適切に）機能しない場合があります。オペレーティングシステムとWhatsApp自体の両方が更新されていることを確認してください。これは、WhatsAppがGooglePlayストアで入手できないタブレットまたはその他のAndroidデバイスでWhatsAppを実行している場合に特に重要です。
Androidフォンをお持ちの場合は、Google Playをチェックして、WhatsAppのアップデートが利用可能かどうかを確認できます。Google Playで、画面の左上にあるハンバーガーメニューを押して、[マイアプリ]を選択します。[インストール済み]タブに移動して、利用可能な更新を確認します。
iPhoneをお持ちの場合は、App Storeにアクセスして、画面の右下にある[更新]アイコンを押します。また、WhatsAppは最新バージョンのiOSでアプリを実行することを推奨しているため、iOS自体の更新もすぐに確認してください。
再インストール
WhatsAppをまったく機能させることが本当にできませんか？次に、デバイスからアプリを削除して、再度インストールすることをお勧めします。WhatsAppメッセージを保持する場合は、最初にそれらをバックアップする必要があります。
Googleドライブを使用している場合、これはWhatsAppをバックアップする最も簡単な方法です。[設定] / [チャット]に移動し、[チャットバックアップ]を選択します。ここにバックアップを作成して、最新のメッセージがすぐに含まれるようにします。[ Googleドライブにバックアップ]を選択し、バックアップをアップロードするGoogleドライブアカウントを指定します。
また、電話のオンとオフを切り替えることもできます。これは開いたドアのように聞こえますが、驚くほど頻繁に機能することが判明したヒントです。
WhatsAppの代替
より緊急の場合、解決策を見つけるのではなく、WhatsAppメッセージへの回答を見つけたいと思うでしょう。その場合、テキストメッセージなどの代替手段にいつでも切り替えることができます。また、（必要に応じて）TelegramやSignalなどのより安全なWhatsAppの代替手段に一時的に迂回させることもできます。
お使いの携帯電話を片付けます
密かにこれはもちろんデジタルミニデトックスにとって理想的な時期です。その電話を取り除いてください、しばらくの間利用できないことはまったく悪くありません。SMSを介して最も重要なメッセージを送信しますが、お茶とおいしい本を持ってソファに腰を下ろします。悪くないですよね、あなた自身にとってそのような瞬間ですか？
サポート
お使いのデバイスがWhatsAppをサポートしなくなった場合もあります。2020年2月1日以降、WhatsAppは一部のデバイスで正しく動作しなくなりました。iOS 8またはAndroidバージョン2.3.7で実行されているデバイスは、アプリを使用できなくなります。
次のデバイスに関係します。
- iphone 4
- ソニーエクスペリアアドバンス
- エイサーリキッドZデュオZ110
- エイサーリキッドZZ110
- レノボK800
- T-モバイルコンコード
- Sony Xperia U ST25a
- Sony Xperia U ST25i
- サムスンギャラクシーSライトレイ4GSCH-R940
- Yezz Andy 3G 4.0 YZ1120
- Motorola Defy Pro XT560
- Sony Xperia Go ST27a
- Sony Xperia Go ST27i
- Huawei Activa 4G M920
- Motorola Atrix TV XT682
- ソニーXperiaイオン3GLT28h
- ソニーXperiaイオンLTELT28at
- ソニーXperiaイオンLTELT28i
- オレンジサンディエゴ
- Vodafone Smart II V860
- ソニーXperiaソラMT27i
- サムスンギャラクシーS2LTE GT-i9210T
- Sony Xperia P LT22i
- LG Optimus 3D Max P720
- LG Optimus 3D Max P720H
- LG Optimus 3D Max P725
- LGオプティマスエリートLS696
- Sony Xperia acro HD SOI12
- Xolo X900
- Sony Xperia acro HD SO-03D
- ソニーXperiaS LT26i
- LGスペクトラムVS920
- Motorola MotoLuxe XT615
- HTC Velocity 4G
- LGプラダ3.0P940
- Motorola Fire XT317
- モトローラXT532
- サムスンギャラクシーS2LTE GT-i9210